Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre la hidratación con Waterdrop
¿Qué es exactamente un Waterdrop Microdrink?
Es un pequeño cubo compacto que contiene los mejores extractos de frutas y plantas, enriquecido con vitaminas. No contiene azúcar y se disuelve en agua para crear una bebida refrescante y saludable en segundos.
¿Cómo se preparan las bebidas?
Simplemente deja caer un cubo en 400 ml a 600 ml de agua fría, espera a que se disuelva por completo y disfruta. Puedes usar agua del grifo, filtrada o con gas según tu preferencia.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El plazo de entrega estándar es de 3 a 5 días laborables. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu paquete salga de nuestro almacén.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y Google Pay para garantizar una transacción segura.
¿Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecho?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, siempre y cuando los productos permanezcan en su embalaje original y sin abrir.
¿Los productos Waterdrop son aptos para diabéticos?
Nuestros Microdrinks no contienen azúcar añadido, por lo que suelen ser aptos para personas con diabetes. No obstante, siempre recomendamos consultar con un médico si tienes dudas específicas sobre tu dieta.